Herstellergarantien zu den bei der myMoto GmbH angebotenen Artikel

Manchmal hat auch der beste Artikel einmal ein Problem oder technischen Defekt.

Einige der von uns angebotenen Artikel haben dafür eine Herstellergarantie, die ggf. über die Möglichkeiten der gesetzlichen Gewährleistung hinausgeht um Ihnen in diesem Fall weiterzuhelfen.
Diese Garantien und deren Bedingungen sind hier im einzelnen aufgeführt.

Sollten noch ungeklärte Fragen offen sein,
so wendet euch am Besten per Kontaktformular direkt an uns.

Garantieauflistungen von Produkten und Herstellern

Der Hersteller DC-AFAM N.V. gewährt auf das beworbene Produkt eine Garantie von 2 Jahren für den ursprünglichen beim Erwerb des Gerätes genannten Käufer. Diese, auf den Käufer bezogene Garantie, ist nicht übertragbar.
Es beginnt die Frist für die Berechnung der Garantiedauer mit Rechnungsdatum. Der räumliche Geltungsbereich des Garantieschutzes ist europaweit.

Die Garantie umfasst die Reparatur oder den kostenfreien Austausch der Bauteile des Gerätes, die von der Herstellerfirma als Herstellungsfehler oder als mangelhafte Beschaffenheit der Materialien erkannt wurden.
Ob das Gerät repariert oder gegen ein neues bzw. gleichwertiges Gerät getauscht wird, liegt im Ermessen des Herstellers.

Im Garantiefall wenden Sie sich bitte an den Garantiegeber:

DC-AFAM N.V.
Venecoweg 22A (De Prijkels E17)
9810 Nazareth
Belgium

Alternativ wenden Sie sich mit Ihrer Reklamation bitte direkt an uns, wir wickeln diese dann auch gerne für Sie mit dem Hersteller ab.
(Nutzen sie dazu unser Kontaktformular oder Mailadresse wie im Impressum angegeben)

Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch

  • normalen Verschleiß
  • unsachgemäßer Behandlung bzw. Gebrauch
  • Nichtbeachtung von Sicherheitsvorkehrungen
  • Gewaltanwendung (z. B. Schläge)
  • Reparaturversuche in nicht autorisierter Eigenregie
  • Bei falscher Verbindung an das Stromnetz, oder Beschädigungen durch externe Einflüsse (z.B. Blitzschlag)


Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantieleistung ist, dass dem Garantiegeber die Prüfung des Garantiefalls ermöglicht wird (z.B. durch Einschicken der Ware). Es ist darauf zu achten, dass Beschädigungen der Ware auf dem Transportweg durch eine sichere Verpackung vermieden werden. Es ist für die Beantragung der Garantieleistung eine Rechnungskopie der Warensendung beizufügen, damit der Garantiegeber prüfen kann, ob die Garantiefrist eingehalten worden ist. Ohne Rechnungskopie kann der Garantiegeber die Garantieleistung ablehnen.
Bei Inanspruchnahme der Garantie sind die Versandkosten für den Hinversand zum Hersteller oder der Firma myMoto GmbH (als ermächtigten Vertreter) vom Kunden zu tragen.

Durch diese Herstellergarantie werden Ihre gesetzlichen Rechte gegen uns aus dem mit uns geschlossenen Kaufvertrag nicht eingeschränkt und können von Ihnen unentgeltlich in Anspruch genommen werden. Von diesem Garantieversprechen bleiben etwaige bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber unberührt. Die Herstellergarantie verletzt Ihre gesetzlichen Rechte daher nicht, sondern erweitert Ihre Rechtsstellung vielmehr.
Sollte die Kaufsache mangelhaft sein, so können Sie sich in jedem Fall an uns im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung wenden und zwar unabhängig davon, ob ein Garantiefall vorliegt oder die Garantie in Anspruch genommen wird.

Der Hersteller TecMate (International) N.V. gewährt auf das beworbene Produkt eine Garantie von 3 Jahren für den ursprünglichen beim Erwerb des Gerätes genannten Käufer. Diese, auf den Käufer bezogene Garantie, ist nicht übertragbar.
Es beginnt die Frist für die Berechnung der Garantiedauer mit Rechnungsdatum. Der räumliche Geltungsbereich des Garantieschutzes ist europaweit.

Die Garantie umfasst die Reparatur oder den kostenfreien Austausch der Bauteile des Gerätes, die von der Herstellerfirma als Herstellungsfehler oder als mangelhafte Beschaffenheit der Materialien erkannt wurden.
Ob das Gerät repariert oder gegen ein neues bzw. gleichwertiges Gerät getauscht wird, liegt im Ermessen des Herstellers.

Im Garantiefall wenden Sie sich bitte an den Garantiegeber:

TecMate (International) N.V.
Sint-Truidensesteenweg 252
3300 Tienen
Belgium

Mail: [email protected]

Alternativ wenden Sie sich mit Ihrer Reklamation bitte direkt an uns, wir wickeln diese dann auch gerne für Sie mit dem Hersteller ab.
(Nutzen sie dazu unser Kontaktformular oder Mailadresse wie im Impressum angegeben)

Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden an der Ware durch

  • normalen Verschleiß
  • unsachgemäßer Behandlung bzw. Gebrauch (z.B. Eindringen von Flüssigkeiten)
  • Nichtbeachtung von Sicherheitsvorkehrungen
  • Gewaltanwendung (z. B. Schläge)
  • Reparaturversuche in nicht autorisierter Eigenregie
  • Bei falscher Verbindung an das Stromnetz, oder Beschädigungen durch externe Einflüsse (z.B. Blitzschlag)


Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantieleistung ist, dass dem Garantiegeber die Prüfung des Garantiefalls ermöglicht wird (z.B. durch Einschicken der Ware). Es ist darauf zu achten, dass Beschädigungen der Ware auf dem Transportweg durch eine sichere Verpackung vermieden werden. Es ist für die Beantragung der Garantieleistung eine Rechnungskopie der Warensendung beizufügen, damit der Garantiegeber prüfen kann, ob die Garantiefrist eingehalten worden ist. Ohne Rechnungskopie kann der Garantiegeber die Garantieleistung ablehnen.
Bei Inanspruchnahme der Garantie sind die Versandkosten für den Hinversand zum Hersteller oder der Firma myMoto GmbH (als ermächtigten Vertreter) vom Kunden zu tragen.

Durch diese Herstellergarantie werden Ihre gesetzlichen Rechte gegen uns aus dem mit uns geschlossenen Kaufvertrag nicht eingeschränkt und können von Ihnen unentgeltlich in Anspruch genommen werden. Von diesem Garantieversprechen bleiben etwaige bestehende gesetzliche Gewährleistungsrechte uns gegenüber unberührt. Die Herstellergarantie verletzt Ihre gesetzlichen Rechte daher nicht, sondern erweitert Ihre Rechtsstellung vielmehr.
Sollte die Kaufsache mangelhaft sein, so können Sie sich in jedem Fall an uns im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung wenden und zwar unabhängig davon, ob ein Garantiefall vorliegt oder die Garantie in Anspruch genommen wird.

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Steve Heller
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vor 4 Tagen
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„Die Bestellung war noch nicht ganz (online) abgegeben, da kam die Ware schon an. Respekt, mit so schneller Lieferung hatte ich nicht gerechnet. Dafür meinen Dank und von meinem "Moped" ein lautes "Bru…"

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vor 3 Tagen
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